T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE USO
\nEl presente documento (en adelante, el \u201cContrato\u201d) constituye un contrato legalmente vinculante suscrito por usted y CloudSL101 S.L. por el que se regir\u00e1 la utilizaci\u00f3n, por parte de usted, del SERVICIO DE ALMACENAMIENTO INFORM\u00c1TICO (BACKUP REMOTO), denominado CLOUDSL101 S.L. BACKUP ONLINE, en base a los siguientes:<\/p>\n
A) A N T E C E D E N T E S :<\/p>\n
I.- El cliente es usuario de equipos inform\u00e1ticos, en los que es aconsejable disponer de medidas para seguridad del archivo de la informaci\u00f3n.<\/p>\n
II.- CLOUDSL101 S.L. dispone del software y dem\u00e1s medios precisos para prestar el servicio de almacenamiento remoto (backup) de la informaci\u00f3n, garantizando su seguridad y la total confidencialidad, a trav\u00e9s de un procedimiento que permite el encriptado de dicha informaci\u00f3n, la cual s\u00f3lo puede tratarse mediante una clave de encriptaci\u00f3n de la que dispondr\u00e1 \u00fanicamente el cliente tras personalizarla.<\/p>\n
III.- El objeto del presente contrato es la regulaci\u00f3n de las condiciones de prestaci\u00f3n del servicio de backup remoto por CLOUDSL101 S.L. al cliente.<\/p>\n
IV.- A los efectos de este contrato, las palabras que seguidamente se indican tendr\u00e1n en el mismo, el significado que, asimismo, se especifica a continuaci\u00f3n: ANEXO AL CONTRATO, se refiere a la documentaci\u00f3n que se adjunta al presente contrato, y en el que se concretan determinados aspectos del mismo, teniendo a todos los efectos la misma fuerza de obligar a las partes que el presente documento. ALMACENAMIENTO, O SERVICIO DE ALMACENAMIENTO (BACKUP): Custodia de la informaci\u00f3n remitida por el cliente, en equipos remotos de los que dispone CLOUDSL101 S.L. \u2013a fin de garantizar al m\u00e1ximo la conservaci\u00f3n de tal informaci\u00f3n-. Comprende no solo la recepci\u00f3n de la informaci\u00f3n y su custodia sino los medios para facilitar el acceso por parte del cliente, para recuperar la informaci\u00f3n por v\u00eda inform\u00e1tica. ID DE USUARIO: Nombre de usuario de acceso a la cuenta entre el cliente y CLOUDSL101 S.L. para la identificaci\u00f3n de \u00e9ste por v\u00eda inform\u00e1tica; ser\u00e1 expedida por CLOUDSL101 S.L.. CONTRASE\u00d1A: Clave de acceso a la cuenta de usuario, asignada inicialmente por CLOUDSL101 S.L., y personalizable por el cliente. CLAVE DE ENCRIPTACI\u00d3N: El programa permite su personalizaci\u00f3n de forma que solo el cliente sea conocedor de ella; ello comporta que solo el cliente es responsable de que, en caso de su p\u00e9rdida, no sea posible desencriptar la informaci\u00f3n. CLIENTE: El receptor de los servicios regulados en este contrato. CONTRATO: El presente documento, sus anexos y las modificaciones del mismo que se produzcan conforme a las previsiones contenidas en el presente. EQUIPO DEL CLIENTE: El equipo o equipos inform\u00e1ticos de que dispone el cliente y que contienen la informaci\u00f3n objeto de este contrato. EQUIPO DE CLOUDSL101 S.L.: Los equipos inform\u00e1ticos a disposici\u00f3n de CLOUDSL101 S.L., para el almacenamiento de la informaci\u00f3n del cliente. ENTRADA EN VIGOR DEL CONTRATO: La fecha en que el CLIENTE haga uso del servicio por primera vez, tras de haber recibido de CLOUDSL101 S.L. el presente contrato y las claves precisas para el uso del servicio. INFORMACION: Conjunto de datos que, debidamente encriptados son remitidos por el cliente, a trav\u00e9s de una red inform\u00e1tica, al equipo de CLOUDSL101 S.L. para su custodia. LAS PARTES: Los dos contratantes en este documento. CUOTA DE ACCESO: La cantidad fija a pagar mensualmente por el cliente por la recepci\u00f3n de los servicios previstos en este contrato. CUOTA DE CONSUMO: La cantidad variable a pagar mensualmente por el cliente por la recepci\u00f3n de los servicios previstos en este contrato. Dicha cantidad se establecer\u00e1 en base al consumo medio mensual. CUOTA ANUAL: La cantidad fija a pagar anualmente por el cliente por la recepci\u00f3n de los servicios previstos en este contrato. PACK AMPLIACI\u00d3N: Paquete cerrado de almacenamiento que se podr\u00e1 contratar para incrementar la cuota de almacenamiento.<\/p>\n
1. OBJETO DEL CONTRATO. Las partes convienen el presente contrato de PRESTACION DE SERVICIOS DE ALMACENAMIENTO, mediante el cual CLOUDSL101 S.L. prestar\u00e1 al cliente dichos servicios, con sujeci\u00f3n a los derechos y obligaciones que resultan del presente contrato.<\/p>\n
2. ENTRADA EN VIGOR Y DURACI\u00d3N DE LOS SERVICIOS. El Contrato entrar\u00e1 en vigor el mismo d\u00eda de su formalizaci\u00f3n.<\/p>\n
3. PRECIO DEL SERVICIO. CLOUDSL101 S.L. cobrar\u00e1 al Cliente las tarifas indicadas en el presente Contrato y el resto de tarifas vigentes en cada momento, disponibles en www.datos101.com, a las que el Cliente se acoge al contratar el Servicio. Las tarifas vigentes, precios, descuentos e impuestos aplicables, se encuentran desglosadas en funci\u00f3n de los Servicios y facilidades asociadas. Cualquier modificaci\u00f3n en las tarifas ser\u00e1 comunicada al Cliente con al menos 30 d\u00edas de antelaci\u00f3n a la fecha de entrada en vigor. La modificaci\u00f3n de las tarifas dar\u00e1 derecho al Cliente a resolver el Contrato. El Cliente se obliga al pago del Impuesto sobre Valor A\u00f1adido correspondiente a cada concepto<\/p>\n
4. FACTURACI\u00d3N Y FORMA DE PAGO. CLOUDSL101 S.L. comenzar\u00e1 a facturar al Cliente desde la fecha de comienzo de los Servicios. Las facturas presentadas al Cliente contendr\u00e1n debidamente diferenciados los conceptos de precios que se tarifican por los Servicios y facilidades prestados. CLOUDSL101 S.L. pondr\u00e1 a disposici\u00f3n del Cliente las facturas en formato electr\u00f3nico, de acuerdo con la normativa aplicable. El Cliente abonar\u00e1 las cantidades devengadas por la prestaci\u00f3n de los Servicios solicitados, mediante domiciliaci\u00f3n bancaria. Las facturas no abonadas en las fechas previstas devengar\u00e1n unos intereses de demora y la indemnizaci\u00f3n por los costes de cobro en los t\u00e9rminos previstos en la Ley 15\/2010 de 5 de julio, de modificaci\u00f3n de la ley 3\/2004, de 29 de diciembre, por lo que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales, sin perjuicio de las consecuencias que pudieran derivarse de su incumplimiento, y que podr\u00e1n suponer, inclusive, la suspensi\u00f3n o cancelaci\u00f3n del Servicio, previa comunicaci\u00f3n de esto \u00faltimo en un plazo no inferior a 7 d\u00edas, as\u00ed como una comisi\u00f3n por importe de un 4% del importe adeudado m\u00e1s 5\u20ac (iva incluido), en concepto de gastos de gesti\u00f3n de cobro (igual inter\u00e9s de demora se aplicar\u00e1 para el caso de que, como consecuencia de una reclamaci\u00f3n, el Cliente tenga derecho al reintegro de alguna cantidad por parte de CLOUDSL101 S.L.). Las partes acuerdan que en el caso de que CLOUDSL101 S.L. proceda a reclamar una factura adeudada mediante proceso judicial, el Cliente deudor se obliga a abonar una penalizaci\u00f3n de 150\u20ac, adem\u00e1s de las cantidades reclamadas y las costas procesales, gener\u00e1ndose una factura que se reclamar\u00e1 dicha penalizaci\u00f3n. Las partes reconocen expresamente que los registros inform\u00e1ticos de CLOUDSL101 S.L. y su reproducci\u00f3n constituyen prueba v\u00e1lida y suficiente de los servicios solicitados y efectivamente consumidos por el Cliente. 5. DEP\u00d3SITOS DE GARANT\u00cdA. CLOUDSL101 S.L. podr\u00e1 exigir la constituci\u00f3n de dep\u00f3sitos de garant\u00eda, en el momento de contratar los Servicios o durante la vigencia del Contrato cuando:<\/p>\n
a) el Cliente hubiera dejado impagados uno o varios recibos, en tanto subsista la morosidad,<\/p>\n
b) se hubieran contra\u00eddo deudas por otro\/s Contrato\/s de abono, vigentes o no, o se retrasen de modo reiterado en el pago de los recibos. El dep\u00f3sito podr\u00e1 constituirse en efectivo o mediante aval bancario a elecci\u00f3n del Cliente. Los dep\u00f3sitos no ser\u00e1n remunerados. CLOUDSL101 S.L. realizar\u00e1 el requerimiento de constituci\u00f3n por un medio que deje constancia de su recepci\u00f3n concedi\u00e9ndole un plazo no menor a 15 d\u00edas para su constituci\u00f3n o abono de las cantidades pendientes. Si el dep\u00f3sito no se constituye, CLOUDSL101 S.L. podr\u00e1 desestimar la solicitud de alta, suspender el Servicio (y dar de baja al Cliente si no constituye el dep\u00f3sito pasados 10 d\u00edas desde el segundo requerimiento). La devoluci\u00f3n de los dep\u00f3sitos se producir\u00e1: en el supuesto<\/p>\n
b) cuando quede acreditado que en un a\u00f1o no ha existido ning\u00fan retraso en el pago. En el supuesto<\/p>\n
c) al a\u00f1o si no se ha impagado ning\u00fan recibo. Si no, se mantendr\u00e1 hasta que se liquiden \u00edntegramente todas las deudas. En el caso de los prestadores del Servicio de tarificaci\u00f3n adicional, cuando se determine en el Contrato-tipo, si el titular no ha dejado de pagar ning\u00fan recibo, si no cuando se liquiden las deudas. En el resto de los casos se devolver\u00e1 tan pronto como CLOUDSL101 S.L. tenga constancia del pago \u00edntegro de las cantidades adeudadas. Si el Cliente con deudas pendientes se diera de baja o solicitar\u00e1 cambio de titularidad de su abono, CLOUDSL101 S.L. podr\u00e1 ejecutar la garant\u00eda por el total de la deuda contra\u00edda, quedando el remanente a disposici\u00f3n del abonado. Si el Cliente hubiera pagado todos los recibos, el dep\u00f3sito ser\u00e1 devuelto \u00edntegramente. El plazo de devoluci\u00f3n ser\u00e1 el de 15 d\u00edas desde el d\u00eda siguiente a aqu\u00e9l en el que se cumplan las circunstancias recogidas en el p\u00e1rrafo anterior.<\/p>\n
6. OBLIGACIONES DE CLOUDSL101 S.L..- En el marco del presente contrato, CLOUDSL101 S.L. queda obligado a:<\/p>\n
6.1.- A emplear sus mejores esfuerzos en procurar que los servicios contratados funcionen \u00f3ptimamente durante todo el a\u00f1o y las 24 horas del d\u00eda, salvo que por cualquier raz\u00f3n de tipo t\u00e9cnico debiera suspenderse el servicio para cualquier operaci\u00f3n de mantenimiento o mejora del software, o de sus equipos. En tales supuestos previstos, CLOUDSL101 S.L. procurar\u00e1 notificar al cliente la interrupci\u00f3n del servicio con la antelaci\u00f3n posible. CLOUDSL101 S.L. no ser\u00e1 responsable de las eventuales interrupciones del servicio por causas no imputables directamente a CLOUDSL101 S.L., y que guarden relaci\u00f3n con problemas de la l\u00ednea transportadora de la informaci\u00f3n o que en general est\u00e9n fuera del control de CLOUDSL101 S.L.. El cliente manifiesta conocer y aceptar expresamente esta exenci\u00f3n de responsabilidad de CLOUDSL101 S.L. por dichas causas.<\/p>\n
6.2.- CLOUDSL101 S.L. garantiza que toda la informaci\u00f3n que se remita, ser\u00e1 almacenada en distintos equipos, de forma que, razonablemente, bajo ninguna circunstancia pueda quedar eliminada.<\/p>\n
6.3.- CLOUDSL101 S.L. garantiza asimismo que el procedimiento de env\u00edo de la informaci\u00f3n comporta que \u00e9sta quede encriptada a la salida del equipo del cliente y que solo el cliente dispondr\u00e1 de la clave de encriptaci\u00f3n personalizada para poder acceder a la informaci\u00f3n. Ni CLOUDSL101 S.L. ni otra persona, aparte del cliente, dispondr\u00e1 de la clave de encriptaci\u00f3n, una vez que \u00e9sta haya sido personalizada por el cliente. CLOUDSL101 S.L. recomienda encarecidamente personalizar la clave de encriptaci\u00f3n. En contrapartida el cliente ser\u00e1 el \u00fanico responsable de la imposibilidad de recuperar la informaci\u00f3n si extrav\u00eda la clave, y de los perjuicios que puedan segu\u00edrsele en caso de que un tercero hiciere uso de la clave de acceso.<\/p>\n
7. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE.- CONSECUENCIAS EN CASO DE INCUMPLIMIENTO.-<\/p>\n
7.1.- El cliente se obliga a cumplir las obligaciones a su cargo contenidas en el resto de pactos de este contrato, y, adem\u00e1s:<\/p>\n
7.1.1.- El cliente es el \u00fanico responsable de la informaci\u00f3n transmitida, as\u00ed como de que la transmisi\u00f3n se ajuste a las normas de buena pr\u00e1ctica inform\u00e1tica, para no perjudicar ni los derechos de otros clientes ni los equipos de CLOUDSL101 S.L.. Ni CLOUDSL101 S.L., ni ninguno de sus representantes o empleados, ser\u00e1 responsable de cualquier infracci\u00f3n que pueda cometer el cliente en el uso del servicio.<\/p>\n
7.1.2.- Los sistemas antivirus del equipo del cliente son por cuenta de \u00e9ste.<\/p>\n
7.1.3.- A no ceder este contrato.<\/p>\n
7.1.4.- A conservar la clave de encriptaci\u00f3n, asumiendo las consecuencias de su p\u00e9rdida.<\/p>\n
7.1.5.- A tener en activo una l\u00ednea de e.mail, para recibir comunicaciones.<\/p>\n
7.1.6.- A mantener permanentemente abierta una cuenta con una entidad bancaria o de ahorro, con instrucciones a \u00e9sta para que atienda los recibos girados por CLOUDSL101 S.L..<\/p>\n
7.1.7.- En los servicios de modalidad anual, el cliente deber\u00e1 contratar por medio de Packs Adicionales, el espacio extra necesario para evitar errores en el servicio por \u201ccuota excedida\u201d. CLOUDSL101 S.L. en ning\u00fan caso ser\u00e1 responsable de las incidencias causadas por este error.<\/p>\n
7.1.8.- En cualquier caso, el Cliente ser\u00e1 responsable frente a CLOUDSL101 S.L. y frente a terceros de las acciones que realicen los Usuarios del almacen en tanto en cuanto no se haya demostrado quien es el responsable final de las mismas. CLOUDSL101 S.L. podr\u00e1 limitar en cualquier momento el n\u00famero m\u00e1ximo de Usuarios que pueden acceder a un mismo Contenido del Cliente o al Servicio almacen del Cliente.<\/p>\n
7.2.- Independientemente de las otras acciones que puedan corresponderle, CLOUDSL101 S.L. podr\u00e1, unilateralmente, suspender la prestaci\u00f3n del servicio, en todo supuesto de incumplimiento por parte del cliente de las obligaciones que a su cargo resultan de este contrato. Mediando un previo requerimiento por parte de CLOUDSL101 S.L., de persistir el incumplimiento del cliente por plazo de 15 d\u00edas, aquella podr\u00e1 dar por terminado el contrato. En tal supuesto CLOUDSL101 S.L. tendr\u00e1 derecho a percibir cuantas cantidades se le adeudaren, sin cuyo cobro no quedar\u00e1 obligado a facilitar la informaci\u00f3n almacenada, la cual ser\u00e1 eliminada a los 15 d\u00edas naturales de la fecha en que se haya dado por terminado el contrato. 7.3.- Uso correcto del Servicio El Cliente se compromete a utilizar el Servicio de conformidad con la ley, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden p\u00fablico, as\u00ed como a abstenerse de utilizar el Servicio con fines o efectos il\u00edcitos, prohibidos en la presentes Condiciones Particulares, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan da\u00f1ar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Servicio. Los Clientes perjudicados por dichas pr\u00e1cticas podr\u00e1n comunicarlo a CLOUDSL101 S.L. a trav\u00e9s del formulario que se habilita en www.datos101.com. CLOUDSL101 S.L.se reserva la facultad de adoptar las medidas que estime oportunas en caso de que existan indicios de un uso fraudulento del Servicio, incluyendo la adopci\u00f3n de las acciones legales oportunas. En concreto, se obliga a cumplir fielmente con la normativa sobre propiedad intelectual, protecci\u00f3n de menores, protecci\u00f3n de datos y de protecci\u00f3n de derechos fundamentales. Responsabilidad por da\u00f1os y perjuicios El Cliente responder\u00e1 de los da\u00f1os y perjuicios de toda naturaleza que CLOUDSL101 S.L. pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido por virtud de las presentes Condiciones Particulares o de la ley en relaci\u00f3n con la utilizaci\u00f3n del Servicio. Medios para la obtenci\u00f3n de informaci\u00f3n El Cliente se compromete a abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener, los contenidos que resulten accesibles a trav\u00e9s del Servicio empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, en cada caso, se hayan proporcionado o se hayan indicado a tal efecto. Uso correcto de los contenidos descargados o a los que se acceda a trav\u00e9s del Servicio. El Cliente se obliga a hacer un uso diligente, correcto y conforme a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden p\u00fablico de cualesquiera contenidos obtenidos a trav\u00e9s del Servicio. En particular, el Cliente se compromete a abstenerse de (a) reproducir o copiar, distribuir, permitir el accesodel p\u00fablico a trav\u00e9s de cualquier modalidad de comunicaci\u00f3n p\u00fablica, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorizaci\u00f3n del titular de los correspondientesderechos o ello resultelegalmente permitido; (b) suprimir, eludir o manipular el “copyright” y dem\u00e1s datos identificativos de los derechos de los titulares incorporados a los contenidos, as\u00ed como los dispositivos t\u00e9cnicos de protecci\u00f3n, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de informaci\u00f3n que pudieren contener los contenidos; (c) utilizar los contenidos de forma o con efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden p\u00fablico. CLOUDSL101 S.L. no ser\u00e1 responsable de las infracciones de cualquier Cliente o Usuario que afecten a los derechos de terceros, incluyendo los derechos de copyright, marcas, patentes, informaci\u00f3n confidencial y cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial o de otro tipo 8. TERMINACION DEL CONTRATO.- 8.1.- La vigencia del contrato terminar\u00e1 cuando concurra alguna de las causas siguientes: a) Por aplicaci\u00f3n de una disposici\u00f3n legal o del presente contrato que as\u00ed lo establezca. b) Por finalizaci\u00f3n del periodo inicial o de la pr\u00f3rroga en curso. c) Por acuerdo rec\u00edproco entre las partes. d) Por incumplimiento por alguna de las partes de las obligaciones que a su cargo dimanan de este Contrato. e) Cuando cualquiera de las partes se encuentre en situaci\u00f3n de concurso. 8.2.- En caso de resoluci\u00f3n o terminaci\u00f3n del contrato, el cliente estar\u00e1 obligado a cumplir las obligaciones asumidas con anterioridad a tal resoluci\u00f3n del contrato frente a CLOUDSL101 S.L.. 9. MODIFICACIONES DEL SERVICIO.- 9.1.- CLOUDSL101 S.L. se reserva el derecho de modificar las caracter\u00edsticas y condiciones del servicio de almacenamiento, debiendo en ese caso informar al cliente por email. 9.2.- Si el cliente, en el t\u00e9rmino de diez d\u00edas desde la recepci\u00f3n de la notificaci\u00f3n de la modificaci\u00f3n del servicio por parte de CLOUDSL101 S.L., no comunica por email que no est\u00e1 de acuerdo con dicha modificaci\u00f3n, se entender\u00e1 que la acepta. 10. FUERZA MAYOR.- 10.1.- La existencia de una causa de fuerza mayor, excluye toda responsabilidad por incumplimiento de las partes. Ninguna de las partes ser\u00e1 responsable por el incumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato y por lo tanto no habr\u00e1 derecho a indemnizaci\u00f3n cuando dicho incumplimiento se deba a causas de Fuerza Mayor, es decir, si se debiera a acontecimientos no previsibles e inevitables. 10.2.- A efectos de este contrato y dada su naturaleza se asimilan a causa de fuerza mayor los problemas con las redes el\u00e9ctricas o inform\u00e1ticas. 10.3.- Si la suspensi\u00f3n por esta circunstancia es superior a un mes este contrato se podr\u00e1 cancelar a petici\u00f3n de cualquiera de las partes. 10.4 CLOUDSL101 S.L.no ser\u00e1 responsable en caso de imposibilidad de dar Servicio si ello se debe a interrupciones prolongadas del suministro (el\u00e9ctrico, l\u00edneas de telecomunicaciones, etc.), conflictos sociales, incendios, explosiones, inundaciones, actos y omisiones del Gobierno y, en general, todos los supuestos de fuerza mayor. Tampoco le ser\u00e1 exigible responsabilidad en caso de que la imposibilidad de dar Servicio se deba al propio Cliente o a toda persona autorizada por \u00e9l. 11. RECLAMACIONES. El Cliente podr\u00e1 dirigirse a CLOUDSL101 S.L., a trav\u00e9s de los Servicios de Atenci\u00f3n al Cliente, para presentar reclamaciones sobre el funcionamiento y la calidad del Servicio, la aplicaci\u00f3n de precios, la facturaci\u00f3n, o cualquier otra cuesti\u00f3n que pudiera plantearse en relaci\u00f3n con la prestaci\u00f3n del Servicio. El Cliente podr\u00e1 efectuar las reclamaciones en el plazo de 1 mes desde el hecho motivador de la reclamaci\u00f3n, dirigi\u00e9ndose a CLOUDSL101 S.L. Calle Anabel Segura 10, 3\u00aa Planta \u2013 28108 \u2013 Alcobendas – Madrid., CIF B-87724910, Mail.: info@datos101.com.. Formulada la reclamaci\u00f3n, si el Cliente no hubiera obtenido respuesta satisfactoria de CLOUDSL101 S.L.en el plazo de 1 mes, podr\u00e1 dirigir su reclamaci\u00f3n a las Juntas Arbitrales de Consumo. El arbitraje correspondiente deber\u00e1 ser aceptado expresamente por CLOUDSL101 S.L.. Asimismo el Cliente podr\u00e1 dirigirse a la Secretar\u00eda de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Informaci\u00f3n. No se suspender\u00e1 ni interrumpir\u00e1 el Servicio mientras que la reclamaci\u00f3n se est\u00e9 substanciando, siempre que el Cliente consigne fehacientemente el importe adeudado, entregando el correspondiente resguardo a CLOUDSL101 S.L.. El Cliente tiene derecho a obtener un documento acreditativo del contenido de su reclamaci\u00f3n as\u00ed como un n\u00famero de referencia de la misma. El Cliente tendr\u00e1 disponibles Hojas de Reclamaciones Oficiales en la direcci\u00f3n anteriormente referida. 12. PROTECCI\u00d3N DE DATOS DE CAR\u00c1CTER PERSONAL. A los efectos previstos en la Ley Org\u00e1nica 15\/1999, de 13 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal, su Reglamento de Desarrollo y en la Ley 32\/2003, de 23 de noviembre, General de Telecomunicaciones, CLOUDSL101 S.L. informa al Cliente de que sus datos ser\u00e1n incorporados a un fichero automatizado de datos de car\u00e1cter personal creado por CLOUDSL101 S.L. y bajo su responsabilidad, por ser necesarios para las finalidades de mantenimiento, desarrollo y control de su relaci\u00f3n contractual, y de la gesti\u00f3n de los Servicios de CLOUDSL101 S.L.. Se informa al Cliente que ser\u00e1n tratados los siguientes datos, a t\u00edtulo enunciativo, correspondientes a su tr\u00e1fico y facturaci\u00f3n: el n\u00famero de tel\u00e9fono asignado al Cliente, ubicaci\u00f3n, tipo de terminal empleado, numeraci\u00f3n de destino, duraci\u00f3n de las llamadas realizadas y\/o volumen de datos transmitidos, fecha de la llamada o del Servicio, y datos relativos al pago y aquellos otros que en un futuro se revelen como necesarios para la gesti\u00f3n del tr\u00e1fico y facturaci\u00f3n de los Servicios. Asimismo, EL CLIENTE otorga su consentimiento para que CLOUDSL101 S.L. utilice sus datos con la finalidad de enviar informaci\u00f3n comercial y publicidad relativa a servicios o productos de CLOUDSL101 S.L. que puedan ser de su inter\u00e9s. Si no desea recibir dicha publicidad, podr\u00e1 manifestar en cualquier momento su voluntad en contrario, dirigi\u00e9ndose a CLOUDSL101 S.L. en la direcci\u00f3n CLOUDSL101 S.L. Calle Anabel Segura 10, 3\u00aa Planta \u2013 28108 \u2013 Alcobendas – Madrid, CIF B-87724910, Mail.: info@datos101.com, Cuando el Cliente haya facilitado un n\u00famero m\u00f3vil o direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, CLOUDSL101 S.L. podr\u00e1 adem\u00e1s enviar al Cliente informaci\u00f3n relativa a productos y\/o servicios de CLOUDSL101 S.L. contratados, adem\u00e1s de por env\u00edo postal o telef\u00f3nico, a trav\u00e9s de SMS o correo electr\u00f3nico. El Cliente presta su consentimiento a CLOUDSL101 S.L. para la comunicaci\u00f3n de sus datos personales a aquellas entidades que est\u00e9n vinculadas a CLOUDSL101 S.L., o colaboren con la misma en la contrataci\u00f3n, prestaci\u00f3n y mantenimiento de los Servicios, para fines de mantenimiento, desarrollo y control de los Servicios o para labores de informaci\u00f3n comercial y publicidad relativa a servicios o productos de CLOUDSL101 S.L.. Asimismo, CLOUDSL101 S.L. podr\u00e1 comprobar la solvencia del Cliente, por s\u00ed o por quien act\u00fae por su cuenta e inter\u00e9s, mediante el acceso a informes de entidades financieras y\/o ficheros automatizados en los que los datos de car\u00e1cter personal se hayan obtenido de conformidad con las disposiciones vigentes, as\u00ed como verificar la exactitud de los datos aportados por el Cliente. El Cliente autoriza con la firma del Contrato el tratamiento automatizado y mantenimiento de estos datos sobre solvencia financiera con fines estad\u00edsticos y de evaluaci\u00f3n de la solvencia y valoraci\u00f3n del riesgo previo a la activaci\u00f3n de los Servicios, que ser\u00e1n cancelados cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual hubieran sido recabados o registrados. Le informamos que en caso de impago de todos o alguno de los servicios contratados, CLOUDSL101 S.L. podr\u00e1 comunicar este extremo a ficheros, Servicios y entidades de informaci\u00f3n sobre solvencia patrimonial y de cr\u00e9dito de acuerdo con la normativa vigente. CLOUDSL101 S.L. se compromete al cumplimiento de su deber de guardar secreto de los datos de car\u00e1cter personal, y adoptar\u00e1 las medidas necesarias para evitar su alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnolog\u00eda. Se informa al Cliente de su facultad de ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, oposici\u00f3n y cancelaci\u00f3n de acuerdo con lo establecido en la Ley Org\u00e1nica 15\/1999, de 13 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal y dem\u00e1s normativa aplicable al efecto, debiendo dirigirse a tal fin en la forma y condiciones previstas en la citada normativa a CLOUDSL101 S.L. Calle Anabel Segura 10, 3\u00aa Planta \u2013 28108 \u2013 Alcobendas – Madrid, CIF B-87724910, Mail.: info@datos101.com. El Cliente otorga su consentimiento a CLOUDSL101 S.L. para grabar las llamadas que el Cliente pueda realizar o recibir del servicio de atenci\u00f3n al Cliente. Dicha grabaci\u00f3n se realiza con la finalidad de mejorar la calidad de prestaci\u00f3n de los servicios objeto del contrato, con la de verificar la satisfacci\u00f3n de los Clientes, as\u00ed como de acreditar la contrataci\u00f3n. El cliente autoriza CLOUDSL101 S.L. a facilitar sus datos a un tercero a fin de facturaci\u00f3n de distribuidores y captadores. 13. CESI\u00d3N A TERCEROS. El Cliente est\u00e1 obligado al pago de las cantidades debidas por el uso de los Servicios prestados por CLOUDSL101 S.L., a hacer uso debido del Servicio y a no ceder su posici\u00f3n en este Contrato, salvo consentimiento expreso, por escrito, por parte de CLOUDSL101 S.L.. Este Servicio se presta al Cliente en calidad de Cliente final, para su uso exclusivo, en ning\u00fan caso podr\u00e1 el Cliente revender o distribuir el Servicio a terceros. 14. PROPIEDAD INTELECTUAL.- 14.1.- CLOUDSL101 S.L. posee todos los derechos legales para la explotaci\u00f3n del sistema de ALMACENAMIENTO INFORMATICO (BACKUP REMOTO). 14.2.- El cliente carece de cualquier derecho sobre los programas y dem\u00e1s elementos constitutivos del sistema ALMACENAMIENTO INFORMATICO (CLOUDSL101 S.L. BACKUP ONLINE), a excepci\u00f3n de los que resultan del presente contrato en tanto est\u00e9 en vigor. 15. CONFIDENCIALIDAD.- 15.1.- Las partes se obligan a tratar de forma confidencial, excluyendo, en consecuencia la comunicaci\u00f3n a terceros, toda la informaci\u00f3n o documentaci\u00f3n de cualquiera de ellas que sea conocida por la otra, incluyendo el contenido de este contrato. 15.2.- No se considerar\u00e1 informaci\u00f3n confidencial toda aquella informaci\u00f3n la que haya sido divulgada p\u00fablicamente, ni la que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes. 16. DURACI\u00d3N, TERMINACI\u00d3N Y RESOLUCI\u00d3N DEL CONTRATO. Este contrato tiene car\u00e1cter indefinido, salvo que se produzca su extinci\u00f3n, respecto de alguno o todos los servicios, por alguna de las causas siguientes: Si usted como Cliente quiere darlo por terminado: tiene derecho a hacerlo en cualquier momento siempre que nos lo comunique previamente, con una antelaci\u00f3n m\u00ednima de quince d\u00edas naturales. La baja se cursar\u00e1 mediante llamada al Centro de Servicios de Atenci\u00f3n al Cliente de CLOUDSL101 S.L. indicando los datos precisos para asegurar la tramitaci\u00f3n correcta y segura. El Contrato tambi\u00e9n podr\u00e1 finalizar por el mutuo acuerdo entre las partes. En el supuesto de que el Cliente se haya dado de alta en el Servicio a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web o telef\u00f3nicamente, podr\u00e1 desistir libremente del Contrato dentro del plazo de siete (7) d\u00edas h\u00e1biles a partir del d\u00eda de la recepci\u00f3n del Contrato. Usted tiene derecho a que le facilitemos un n\u00famero de referencia que le permitir\u00e1 verificar el d\u00eda de la solicitud de baja y tener constancia de la misma. Si la baja se ha solicitado por v\u00eda telef\u00f3nica, podr\u00e1 asimismo exigir la remisi\u00f3n de un documento que acredite su solicitud. Salvo que sea por causa imputable a usted, no le facturaremos las cantidades devengadas con posterioridad al plazo de quince d\u00edas en que debi\u00f3 surtir efectos la baja. En caso de ofertas condicionadas a un periodo de permanencia m\u00ednimo, si usted decide darse de baja con anterioridad al plazo establecido, dicha baja supondr\u00e1 la p\u00e9rdida de ventajas u ofertas vinculadas a la permanencia. Razones t\u00e9cnicas: Nosotros podremos dar por terminado en cualquier momento el contrato por razones estrictamente t\u00e9cnicas que hacen imposible dar el servicio. Incumplimiento: Si alguna de las partes, usted o nosotros, incumple las obligaciones a las que se compromete en este contrato, la otra parte podr\u00e1 dar por terminado inmediatamente el contrato e interrumpir los servicios, comunic\u00e1ndolo a la parte incumplidora y sin perjuicio de la reclamaci\u00f3n de las cantidades que adeude el Cliente a CLOUDSL101 S.L. por la prestaci\u00f3n de sus servicios y productos. 17. VALIDEZ DEL CONTRATO. Las Condiciones de Prestaci\u00f3n de los Servicios Objeto del presente Contrato podr\u00e1n ser modificadas cuando las condiciones del servicio o la regulaci\u00f3n aplicable lo requieran. Las modificaciones se realizaran de conformidad con la legislaci\u00f3n vigente y previa notificaci\u00f3n escrita al Cliente con un plazo de preaviso de un (1) mes. Transcurrido dicho plazo sin que CLOUDSL101 S.L. haya recibido comunicaci\u00f3n alguna, se entender\u00e1 que el Cliente acepta las modificaciones. En caso de incompatibilidad entre las Condiciones Generales y las Condiciones Espec\u00edficas aplicables a cada uno de los Servicios contratados por el Cliente, prevalecer\u00e1n las espec\u00edficas sobre las Generales. Si por causas tecnol\u00f3gicas CLOUDSL101 S.L.no pudiese prestar el Servicio al Cliente en los t\u00e9rminos pactados, CLOUDSL101 S.L.se compromete a comunicar al Cliente esta circunstancia de forma inmediata. El Cliente podr\u00e1 optar en este caso por contratar otro Servicio o por resolver el Contrato. Si la imposibilidad fuera debida al Cliente CLOUDSL101 S.L. facturar\u00e1 en todo caso aquellos costes que para la provisi\u00f3n del Servicio se hayan generado. El Cliente para la prestaci\u00f3n de los Servicio otorga a CLOUDSL101 S.L., mediante la suscripci\u00f3n del presente Contrato las facultades necesarias para la gesti\u00f3n y tramitaci\u00f3n de dichos Servicios frente a las entidades correspondientes. La invalidez o imposibilidad de aplicaci\u00f3n o ejecuci\u00f3n de cualquier disposici\u00f3n del presente Contrato no afectar\u00e1 al resto a menos que ello implicar\u00e1 una alteraci\u00f3n sustancial y grave del mismo. 18. LIMITACI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD. En todo caso, la responsabilidad total de CLOUDSL101 S.L. (salvo que concurra dolo o negligencia grave), estar\u00e1 limitada al montante total una cuota mensual efectivamente pagada por el Cliente en virtud del presente Contrato, excluy\u00e9ndose expresamente toda responsabilidad por da\u00f1os directos o indirectos, da\u00f1o emergente y\/o lucro cesante. 19. COMUNICACIONES. Las partes acuerdan que las comunicaciones que hayan de efectuarse con motivo de lo previsto en el presente Contrato y en ejecuci\u00f3n del mismo, se efectuar\u00e1n por escrito y ser\u00e1n dirigidas por correo, seg\u00fan proceda, al domicilio designado por el Cliente y al Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente de CLOUDSL101 S.L. 20. LEGISLACI\u00d3N APLICABLE. El Cliente contrata con CLOUDSL101 S.L. con sujeci\u00f3n en caso de controversia a lo dispuesto en el RDL 3\/2011 por el que se aprueba el texto refundido de la ley de Contratos del Sector Publico. En caso de incompatibilidad entre las Condiciones Generales y las Condiciones Espec\u00edficas aplicables a cada uno de los Servicios contratados por el Cliente, prevalecer\u00e1n las espec\u00edficas sobre las Generales CLOUDSL101 S.L. y el Cliente con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten al de los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario para cualquier controversia que pudiera derivarse del presente aviso legal. En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de Espa\u00f1a, CLOUDSL101 S.L. y el usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (Espa\u00f1a).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE USO El presente documento (en adelante, el \u201cContrato\u201d) constituye un contrato legalmente vinculante suscrito por usted y CloudSL101 S.L. por el que [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-5264","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.datos101.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5264","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.datos101.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.datos101.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.datos101.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.datos101.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5264"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.datos101.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5264\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.datos101.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5264"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}